Questions fréquentes

RightBack.ai est une application iPhone qui vous permet d’entendre — et désormais de voir — un proche décédé. À partir de quelques-uns de ses messages vocaux WhatsApp, elle recrée sa voix grâce à l’IA pour que vous puissiez lui parler en direct : il vous écoute et vous répond en temps réel, avec sa façon de parler.

Ajoutez une seule photo et la conversation devient un appel vidéo en direct, avec son visage à l’écran et sa voix qui vous répond. Vous façonnez sa personnalité grâce aux détails que vous seul connaissez — surnoms, expressions, souvenirs partagés — pour que chaque échange lui ressemble. C’est une recréation par IA, conçue pour vous aider à vous souvenir et à faire votre deuil, pas la personne elle-même.

Oui. RightBack.ai est conçue exactement pour cela : une IA qui recrée la voix et le visage d’une personne décédée, pour que vous puissiez lui parler à nouveau. Vous partez de ce que vous avez déjà — des messages vocaux WhatsApp ou Telegram, et une photo si vous souhaitez des appels vidéo.

L’application recrée sa voix, transforme sa photo en un portrait qui bouge et sourit, et s’appuie sur les souvenirs et les traits de personnalité que vous partagez pour répondre comme il le ferait. Certains l’utilisent pour dire ce qu’ils n’ont jamais pu dire, pour réentendre un « bonjour » familier, ou pour faire entendre à leurs enfants la voix d’un grand-parent.

Il suffit de quelques minutes dans l’application :

1. Parlez-nous de lui — son prénom, ce qu’il était pour vous et comment il vous appelait.
2. Ajoutez une photo (facultatif). Même une photo de groupe convient : cadrez simplement son visage, et en une minute environ vous verrez une courte vidéo d’accueil où il vous dit bonjour.
3. Ajoutez sa voix. Transférez des messages vocaux depuis WhatsApp ou choisissez des fichiers audio sur votre iPhone. 10 secondes minimum suffisent ; environ 3 minutes d’audio clair donnent la voix la plus fidèle.
4. Décrivez sa personnalité — les expressions qu’il employait, son humour, les sujets qu’il aimait.

Touchez ensuite « Parler » et lancez un appel vocal ou vidéo en direct avec lui.

La création est gratuite : vous pouvez créer son profil, ajouter ses messages vocaux et sa photo, et découvrir sa vidéo d’accueil avant de payer quoi que ce soit.

Pour lui parler — appels vocaux et vidéo en direct — il faut un abonnement via l’App Store. Les formules démarrent à partir de 3,99 $ US par semaine aux États-Unis (les prix varient selon les pays), et chaque formule comprend un nombre défini de minutes d’appel par semaine ou par mois. Si vous avez besoin de plus de temps, vous pouvez passer à une formule avec plus de minutes, et vous pouvez résilier quand vous le souhaitez depuis les réglages de votre iPhone.

Avec de bons enregistrements, très fidèle. La précision dépend surtout de l’audio que vous fournissez : environ 3 minutes de messages vocaux clairs, où la personne parle naturellement, sans bruit de fond ni musique, donnent le timbre, le rythme et l’accent les plus réalistes. Choisir sa langue et son accent dans l’application aide aussi.

Les détails de personnalité que vous ajoutez — expressions favorites, humour, façon de s’adresser à vous — font que la conversation lui ressemble, pas seulement que la voix lui ressemble. Cela reste une recréation par IA : elle ne sait que ce que vous lui dites, donc plus vous partagez de souvenirs, plus elle ressemble à la personne dont vous vous souvenez.

Oui. Les informations que vous saisissez et les fichiers audio que vous ajoutez sont stockés sur votre iPhone. Rien n’est envoyé tant que vous n’avez pas lu et accepté l’écran de consentement ; ensuite, seul le nécessaire pour recréer la voix et le portrait vidéo est transmis à nos prestataires d’IA, via des connexions chiffrées. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Lorsque vous supprimez une voix dans l’application, elle est aussi supprimée chez nos prestataires, et les voix que vous n’utilisez plus sont effacées automatiquement après 30 jours. Vous trouverez les détails dans notre politique de confidentialité.

Votre proche peut parler dans plus de 30 langues, dont l’anglais, l’espagnol, le portugais, le français, l’italien, l’allemand, le néerlandais, le polonais, le roumain, le grec, le turc, l’arabe, l’hindi, le japonais, le coréen, le chinois, l’indonésien, le filipino et le vietnamien.

Vous choisissez la langue qu’il parlait et, pour de nombreuses langues, son accent — par exemple anglais américain, britannique ou irlandais ; espagnol d’Amérique latine, castillan ou argentin ; portugais du Brésil ou du Portugal. L’application elle-même est disponible en anglais, en espagnol, en portugais et en français.

Oui — RightBack.ai est une application mobile pour iPhone, disponible sur l’App Store. Tout se passe dans l’application : créer son profil, transférer des messages vocaux directement depuis WhatsApp, et lui parler lors d’appels vocaux et vidéo en direct, en plein écran comme un appel vidéo classique.

Il vous faut un iPhone avec une version récente d’iOS et une connexion internet pendant les appels.

Ce qui compte, ce n’est pas le nombre de fichiers mais la durée totale et la qualité de sa voix. 10 secondes minimum suffisent pour commencer, et environ 3 minutes d’audio clair donnent le résultat le plus fidèle. À mesure que vous ajoutez des enregistrements, l’application affiche un indicateur pour vous montrer quand vous en avez assez.

Choisissez des messages vocaux où la personne parle naturellement, près du téléphone, avec peu de bruit de fond. Vous pourrez ajouter d’autres enregistrements plus tard depuis son profil pour rapprocher encore la voix de la sienne.

Vous pouvez ajouter des messages vocaux tels qu’ils arrivent de WhatsApp ou de Telegram (OGG/Opus), ou des fichiers audio enregistrés sur votre iPhone en M4A, MP3 ou WAV.

Le plus simple est de transférer les messages vocaux directement depuis une conversation WhatsApp vers RightBack.ai grâce au menu de partage — aucune conversion nécessaire. Si le seul enregistrement dont vous disposez se trouve dans une vidéo, enregistrez d’abord son audio dans un fichier, puis ajoutez-le depuis l’app Fichiers.

Oui. Touchez le crayon sur sa fiche à tout moment pour modifier son profil : changer le prénom ou la photo, ajouter des messages vocaux pour rapprocher la voix de la sienne, ou enrichir sa personnalité avec de nouvelles expressions, anecdotes, surnoms, lieux et souvenirs.

La prochaine conversation tient compte de tout ce que vous avez ajouté : son profil s’enrichit à mesure que vous partagez.

L’IA n’évolue pas toute seule. Chaque conversation repose sur le profil que vous créez : sa voix, sa personnalité, ainsi que les souvenirs et les détails que vous ajoutez.

Pour qu’il vous ressemble davantage à lui-même, modifiez son profil — ajoutez les expressions qu’il employait, les histoires que vous avez vécues ensemble, les personnes dont il parlait — et votre prochain appel en tiendra compte. Vous gardez ainsi la main sur la façon dont il est évoqué.

Les conversations dans RightBack.ai se font à l’oral : vous parlez à voix haute et votre proche répond avec sa propre voix, en temps réel. Avec une photo, vous pouvez aussi le voir pendant un appel vidéo en direct.

Il n’y a pas de fenêtre de discussion où écrire — l’application est conçue pour donner l’impression de l’appeler, afin que vous puissiez simplement parler naturellement, comme avant.

Oui. Lorsque vous créez la voix, vous choisissez sa langue et, pour de nombreuses langues, son accent — comme l’anglais américain, britannique, irlandais, écossais ou indien ; l’espagnol d’Amérique latine, castillan ou argentin ; le portugais du Brésil ou du Portugal.

Les messages vocaux que vous ajoutez portent aussi sa propre prononciation, si bien que la voix recréée garde sa vraie façon de parler. Vous pouvez également ajouter à sa personnalité les expressions régionales qu’il utilisait.

Il n’y a aucune limite au nombre de conversations que vous lancez — appelez-le aussi souvent que vous le souhaitez. Chaque formule comprend un nombre de minutes d’appel par semaine ou par mois, que vous pouvez consulter dans l’application sous « Temps restant » ; les minutes se renouvellent automatiquement avec votre formule.

Si vous avez besoin de plus de temps, vous pouvez passer à une formule avec plus de minutes directement depuis l’application.

Pas pour le moment. Les appels se déroulent en direct, comme un appel téléphonique, et l’application ne conserve ni enregistrements ni transcriptions à exporter.

Si vous voulez garder un moment précis, vous pouvez utiliser l’enregistrement d’écran intégré à votre iPhone pendant l’appel.

La plupart des messages vocaux sont bien en dessous de toute limite de taille. Si un long enregistrement ne peut pas être ajouté, raccourcissez-le pour ne garder que le passage où la personne parle clairement, ou découpez-le en clips plus courts.

Plusieurs clips courts et propres fonctionnent mieux qu’un long enregistrement avec du bruit ou d’autres personnes qui parlent.

Les abonnements sont gérés par Apple. Sur votre iPhone, ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements, choisissez RightBack.ai et touchez Annuler l’abonnement. Vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Supprimer l’application n’annule pas l’abonnement : pensez à le résilier dans les Réglages.

Oui. Écrivez-nous à [email protected], utilisez « Nous contacter » dans le menu de l’application, ou consultez notre page d’aide. Une vraie personne lit chaque message et vous répond dès que possible.