Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridique entre vous et RightBack.ai (« RightBack », « nous ») régissant votre utilisation de l'application et des services RightBack (le « Service »). En téléchargeant ou en utilisant RightBack, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

RightBack crée une simulation synthétique d'une voix, générée par IA. Ce n'est pas la personne réelle et cela ne peut pas la remplacer. La voix peut dire des choses inexactes ou que la personne n'a jamais dites. Utilisez-la comme un souvenir, non comme une source de faits, de conseils ou de décisions.

1. Qui peut utiliser RightBack

Vous devez avoir au moins 16 ans (ou l'âge du consentement numérique dans votre pays) et être en mesure de conclure un contrat contraignant pour utiliser le Service.

2. Votre contenu vocal et utilisation autorisée

Avant de créer une voix, vous devez confirmer — et vous déclarez et garantissez — que :

vous avez le droit d'utiliser les enregistrements que vous fournissez ;
vous avez l'autorisation de recréer la voix de cette personne, ou y êtes légalement habilité ;
la personne n'est pas une personnalité publique que vous imiteriez, ni quelqu'un ayant refusé ou étant dans l'incapacité de consentir d'une manière qui rendrait illégale la recréation de sa voix.
si vous ajoutez une photo, vous avez le droit de l'utiliser et l'autorisation de recréer l'image de cette personne sous forme d'avatar vidéo animé.

Vous acceptez de ne pas utiliser RightBack pour usurper l'identité de quiconque à des fins de fraude ou de tromperie, pour harceler, diffamer ou nuire à autrui, pour créer du contenu trompeur ou illégal, ni pour violer les droits d'autrui ou toute loi applicable. Vous êtes seul responsable du contenu que vous fournissez et de l'usage que vous faites des voix que vous créez. Nous pouvons suspendre ou retirer un contenu ou un accès dont nous estimons raisonnablement qu'il enfreint ces Conditions.

Photos et avatars vidéo. Si vous ajoutez une photo de la personne, elle sert à créer un portrait généré par IA, animé comme un avatar qui parle pendant vos appels vidéo. Le portrait et l'avatar sont des simulations : ils peuvent ne pas ressembler exactement à la personne, et l'avatar peut faire des expressions ou des mouvements que la personne n'a jamais faits. Vous ne pouvez ajouter que des photos que vous avez le droit d'utiliser, et vous ne devez pas utiliser les avatars pour représenter qui que ce soit de manière trompeuse, sexuelle, nuisible ou illégale.

3. Abonnements, facturation et résiliation

RightBack propose des abonnements à renouvellement automatique achetés via votre identifiant Apple :

Basic Weekly : 3,99 $US par semaine, avec 5 minutes de conversation par semaine.
Basic Yearly : 49,99 $US par an (affichée dans l'app à environ 0,96 $US par semaine), avec 10 minutes de conversation par mois.
Plus : 7,99 $US par semaine avec 15 minutes par semaine, ou 119,99 $US par an avec 30 minutes par mois.
Pro : 14,99 $US par semaine avec 30 minutes par semaine, ou 249,99 $US par an avec 60 minutes par mois.

Les minutes de chaque offre couvrent ensemble les appels vocaux et vidéo. Les minutes des offres hebdomadaires se réinitialisent chaque semaine et celles des offres annuelles, chaque mois ; les minutes non utilisées ne sont pas reportées. Vous pouvez voir le temps restant dans l'app et passer à une offre avec plus de minutes à tout moment. Les prix sont affichés dans votre devise locale au moment de l'achat et peuvent varier selon la région et dans le temps.

Le paiement est prélevé sur votre identifiant Apple à la confirmation de l'achat. Renouvellement automatique : l'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même période, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours ; le renouvellement est prélevé dans les 24 heures précédant la fin de la période. Gestion et résiliation : vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment dans les réglages de l'App Store de votre appareil. Supprimer l'app ne résilie pas l'abonnement. Les remboursements des achats effectués via Apple sont gérés par Apple selon les conditions de l'App Store ; nous ne traitons pas les remboursements directement.

4. Avertissement sur le contenu généré par IA

Les voix et conversations sont générées par intelligence artificielle à l'aide de technologies tierces. Ce sont des simulations pouvant être inexactes, incomplètes ou inattendues. RightBack est destiné uniquement à des fins personnelles, émotionnelles et de souvenir. Ce n'est pas un service médical, psychologique, juridique, financier ou d'urgence et ne doit pas être utilisé comme tel. Si vous traversez une période difficile, adressez-vous à un professionnel qualifié ou à une ligne d'écoute de votre région.

5. Services tiers

RightBack s'appuie sur des prestataires tiers (dont des prestataires de voix, d’image et de vidéo IA, d’hébergement cloud et Apple) pour fonctionner. Votre utilisation du Service est également soumise aux conditions de ces prestataires, le cas échéant. Nous ne sommes pas responsables des services tiers que nous ne contrôlons pas. Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment les données sont partagées avec eux.

6. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris son logiciel, son design et sa marque, appartient à RightBack et est protégé par la loi. Nous vous accordons une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'app à des fins personnelles et non commerciales, sous réserve des présentes Conditions. Vous conservez vos droits sur le contenu que vous fournissez.

7. Exclusions et limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, dans toute la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs, ni qu'une voix générée ressemblera à la personne. Dans toute la mesure permise par la loi, RightBack et ses fournisseurs ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de données, découlant de votre utilisation du Service ; et notre responsabilité totale n'excédera pas le montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

8. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager RightBack de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages ou frais découlant de votre contenu, de votre utilisation du Service ou de votre non-respect des présentes Conditions, y compris toute réclamation selon laquelle une voix que vous avez créée aurait porté atteinte aux droits d'autrui ou aurait été créée sans autorisation appropriée.

9. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si vous enfreignez ces Conditions ou utilisez le Service de manière illégale. Les sections qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation (dont les sections 2, 4, 6, 7, 8 et 10) resteront en vigueur.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'État du Delaware, États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois, et les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de l'État du Delaware, États-Unis, sauf disposition impérative contraire du droit local de la consommation.

11. Conditions relatives à l'App Store d'Apple

Les présentes Conditions sont conclues uniquement entre vous et RightBack, et non avec Apple. Apple n'est pas responsable de l'app ni de son contenu et n'a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance. Dans toute la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune obligation de garantie concernant l'app, et toute réclamation relative à l'app (responsabilité du fait des produits, non-conformité légale ou réglementaire, ou protection des consommateurs) relève de notre responsabilité et non de celle d'Apple. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et peuvent en exiger l'exécution. Vous déclarez ne pas vous trouver dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné comme « soutenant le terrorisme », et ne figurer sur aucune liste du gouvernement des États-Unis de parties interdites ou soumises à restrictions. Si l'app ne respecte pas une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui pourra vous rembourser le prix d'achat ; dans toute la mesure permise par la loi, Apple n'aura aucune autre obligation de garantie concernant l'app.

12. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront signalées par la mise à jour de la date de « Dernière mise à jour » et, le cas échéant, par une notification dans l'app. Le fait de continuer à utiliser le Service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour.

13. Nous contacter

Des questions sur ces Conditions ? Écrivez à [email protected].