이용약관

최종 업데이트: 2026년 11월 7일

이 이용약관(이하 “약관”)은 이용자와 RightBack.ai(이하 “RightBack”, “당사”) 사이에서 RightBack 앱과 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관해 체결되는 법적 계약이에요. RightBack을 다운로드하거나 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봐요. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마세요.

RightBack은 AI가 생성한 합성 음성 시뮬레이션을 만들어요. 실제 그 사람이 아니며, 그 사람을 대신할 수도 없어요. 부정확한 말이나 그 사람이 한 적 없는 말을 할 수 있어요. 추억을 간직하는 용도로만 이용하시고, 사실 확인, 조언, 의사 결정의 근거로 삼지 말아 주세요.

1. 이용 자격

서비스를 이용하려면 만 16세 이상(또는 거주 국가의 디지털 동의 연령 이상)이고 구속력 있는 계약을 체결할 수 있어야 해요.

2. 음성 콘텐츠와 허용되는 이용

음성이나 영상 아바타를 만들기 전에, 이용자는 다음 사항을 확인해야 하며 이를 진술하고 보증해요.

• 이용자가 제공하는 녹음을 사용할 권리가 있어요.
• 그 사람의 음성을 되살릴 허락을 받았거나, 그 밖에 법적으로 그럴 권한이 있어요.
• 그 사람은 사칭의 대상이 되는 공인이 아니며, 동의를 거부했거나 동의할 수 없어서 음성을 되살리는 것이 위법해지는 사람이 아니에요.
• 사진을 추가하는 경우, 그 사진을 사용할 권리가 있고 그 사람의 모습을 움직이는 영상 아바타로 되살릴 허락이 있어요.

이용자는 RightBack을 사기나 기만을 위해 타인을 사칭하거나, 누군가를 괴롭히거나 명예를 훼손하거나 해치거나, 오해를 일으키거나 위법한 콘텐츠를 만들거나, 타인의 권리나 관련 법령을 위반하는 데 사용하지 않기로 동의해요. 이용자가 제공하는 콘텐츠와 만든 음성의 사용 방식에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있어요. 당사는 이 약관을 위반한다고 합리적으로 판단되는 콘텐츠나 이용을 중단시키거나 삭제할 수 있어요.

사진과 영상 아바타. 고인의 사진을 추가하면 AI가 생성한 인물 이미지를 만들고, 통화 중 말하는 영상 아바타로 움직여요. 인물 이미지와 아바타는 시뮬레이션이므로 실제 모습과 똑같지 않을 수 있고, 그 사람이 한 적 없는 표정이나 움직임을 보일 수도 있어요. 이용자는 사용할 권리가 있는 사진만 추가할 수 있으며, 아바타 기능을 이용해 누군가를 오해를 일으키거나, 선정적이거나, 해롭거나, 위법한 방식으로 묘사해서는 안 돼요.

3. 구독, 결제, 취소

RightBack은 Apple ID로 구매하는 자동 갱신 구독을 제공해요.

• Basic Weekly — 주 US$3.99, 주당 5분 대화.
• Basic Yearly — 연 US$49.99(앱에서는 주당 약 US$0.96로 표시돼요), 월 10분 대화.
• Plus — 주 US$7.99에 주당 15분, 또는 연 US$119.99에 월 30분.
• Pro — 주 US$14.99에 주당 30분, 또는 연 US$249.99에 월 60분.

각 요금제의 시간에는 음성 통화와 영상 통화가 함께 포함돼요. 주간 요금제의 시간은 매주, 연간 요금제의 시간은 매월 초기화되며, 사용하지 않은 시간은 이월되지 않아요. 남은 시간은 앱에서 확인할 수 있고, 언제든 더 많은 시간이 포함된 요금제로 바꿀 수 있어요. 가격은 구매 시 현지 통화로 표시되며 지역과 시기에 따라 달라질 수 있어요.

결제는 구매 확인 시 Apple ID로 청구돼요. 자동 갱신: 현재 구독 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 구독은 같은 기간으로 자동 갱신되며, 갱신 요금은 기간 종료 전 24시간 이내에 Apple ID로 청구돼요. 관리 및 취소: 기기의 App Store 설정에서 언제든 구독을 관리하거나 취소할 수 있어요. 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않아요. Apple을 통한 구매의 환불은 App Store 약관에 따라 Apple이 처리하며, 당사는 환불을 직접 처리하지 않아요.

4. AI 생성 콘텐츠에 관한 고지

음성, 대화, 영상 아바타는 제3자의 기술을 사용하는 인공지능이 생성해요. 이는 시뮬레이션이므로 부정확하거나 불완전하거나 예상과 다를 수 있어요. RightBack은 개인적이고 정서적인 용도, 그리고 추모 목적으로만 제공돼요. 의료, 심리, 법률, 금융, 응급 서비스가 아니며 그러한 목적으로 의존해서는 안 돼요. 마음이 힘드시다면 자격을 갖춘 전문가나 거주 지역의 상담 전화에 도움을 요청해 주세요.

5. 제3자 서비스

RightBack은 작동을 위해 제3자 제공업체(AI 음성·이미지·영상 제공업체, 클라우드 호스팅, Apple 등)에 의존해요. 서비스 이용에는 해당하는 경우 이들 제공업체의 약관도 적용돼요. 당사가 통제하지 않는 제3자 서비스에 대해서는 책임지지 않아요. 이들과 데이터가 어떻게 공유되는지는 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.

6. 지식재산권

소프트웨어, 디자인, 브랜드를 포함한 서비스는 RightBack이 소유하며 법률로 보호돼요. 당사는 이 약관에 따라 이용자에게 개인적이고 비상업적인 용도로 앱을 사용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능한, 철회 가능한 이용권을 부여해요. 이용자가 제공한 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 그대로 있어요.

7. 면책 및 책임 제한

서비스는 법률이 허용하는 최대한의 범위에서 어떠한 종류의 보증도 없이 “있는 그대로” 및 “제공 가능한 상태로” 제공돼요. 당사는 서비스가 중단 없이 또는 오류 없이 제공된다는 점, 또는 생성된 음성이 그 사람과 닮을 것이라는 점을 보증하지 않아요. 법률이 허용하는 최대한의 범위에서 RightBack과 공급업체는 서비스 이용으로 인한 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해나 데이터 손실에 대해 책임지지 않으며, 당사의 총 책임은 청구 발생 전 12개월 동안 이용자가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않아요.

8. 면책

이용자는 이용자의 콘텐츠, 서비스 이용, 이 약관 위반으로 발생하는 모든 청구, 손해, 비용(이용자가 만든 음성이 타인의 권리를 침해했거나 적법한 허락 없이 만들어졌다는 청구를 포함해요)으로부터 RightBack을 면책하고 해를 입지 않도록 하는 데 동의해요.

9. 계약의 종료

이용자는 언제든 서비스 이용을 중단할 수 있어요. 당사는 이용자가 이 약관을 위반하거나 서비스를 위법하게 이용하는 경우 이용을 중단시키거나 종료할 수 있어요. 성격상 종료 후에도 유효해야 하는 조항(2, 4, 6, 7, 8, 10항 포함)은 종료 후에도 효력이 있어요.

10. 준거법

이 약관은 법률 충돌 규정과 관계없이 미국 델라웨어주 법률에 따라 규율되며, 분쟁은 현지의 강행 소비자 보호법에 달리 정해진 경우를 제외하고 미국 델라웨어주의 관할 법원에서 처리해요.

11. Apple App Store 약관

이 약관은 이용자와 RightBack 사이의 약관이며 Apple과의 약관이 아니에요. Apple은 앱과 그 콘텐츠에 대해 책임지지 않으며 앱의 유지보수나 지원을 제공할 의무가 없어요. 법률이 허용하는 최대한의 범위에서 Apple은 앱에 관한 보증 의무가 없으며, 앱과 관련한 모든 청구(제조물 책임, 법적 또는 규제상 부적합, 소비자 보호 관련 청구)는 Apple이 아닌 당사의 책임이에요. Apple과 그 자회사는 이 약관의 제3자 수익자이며 이용자에게 이 약관을 집행할 수 있어요. 이용자는 미국 정부의 금수 조치 대상 국가 또는 “테러 지원국”으로 지정된 국가에 있지 않으며, 미국 정부의 거래 금지 또는 제한 대상자 명단에 포함되어 있지 않다는 점을 진술해요. 앱이 적용되는 보증을 충족하지 못하는 경우 이용자는 Apple에 알릴 수 있고, Apple은 구매 금액을 환불할 수 있어요. 법률이 허용하는 최대한의 범위에서 Apple은 앱에 관해 그 밖의 보증 의무가 없어요.

12. 약관의 변경

당사는 이 약관을 수시로 변경할 수 있어요. 중요한 변경이 있으면 위의 “최종 업데이트” 날짜를 갱신하고, 적절한 경우 앱에서 알려 드릴게요. 변경 사항이 적용된 후에도 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봐요.

13. 문의하기

이 약관에 관한 질문이 있으신가요? [email protected]로 이메일을 보내 주세요.