Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

RightBack.ai (« RightBack », « nous ») vous permet de recréer la voix d'un être cher à partir de notes vocales que vous possédez déjà, afin de pouvoir l'entendre et lui parler à nouveau. Nous savons que cela est profondément personnel. Cette politique explique ce que nous collectons, comment nous l'utilisons, avec qui nous le partageons et les choix qui vous sont offerts.

RightBack ne vous oblige pas à créer un compte pour utiliser les fonctionnalités principales de l'app. Vous pouvez commencer de façon anonyme.

1. Informations que nous collectons

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour créer une voix et tenir une conversation :

Les notes vocales et fichiers audio que vous ajoutez (par exemple, transférés depuis WhatsApp ou importés depuis Fichiers), afin de générer une version synthétique de la voix.
Les informations que vous saisissez : le nom de la personne, votre lien avec elle, la langue, l'accent et des notes facultatives, afin de façonner la voix et de personnaliser la conversation.
L'audio du micro pendant une conversation en direct, transmis pour permettre la conversation en temps réel ; il n'est pas conservé par nous pour une utilisation ultérieure.
Le statut de l'abonnement, fourni par Apple après un achat pour débloquer votre offre. Nous ne recevons jamais votre carte ni vos coordonnées de paiement complètes.
Des données techniques et d'usage de base (version de l'app, type d'appareil, journaux d'erreurs, temps de conversation utilisé), pour faire fonctionner l'app, appliquer les limites de l'offre et corriger les problèmes.
Les commentaires que vous choisissez de laisser après un appel : une note en étoiles et, uniquement si vous le souhaitez, un nom et un commentaire, afin de comprendre comment les appels sont vécus et d’améliorer l’app. Ils sont conservés avec l’identifiant anonyme de l’app, jamais avec une adresse e-mail, et vous pouvez les ignorer.
Une photo de la personne, si vous choisissez d’en ajouter une — pour créer un portrait généré par IA et un avatar vidéo qui parle pendant les appels vidéo.
Un identifiant anonyme de l’app, les informations de votre abonnement App Store (formule, dates, montants) et l’utilisation (voix créées, minutes de conversation) — pour faire fonctionner le service et comprendre son utilisation. Il n’est pas lié à votre nom ni à votre e-mail.

Nous ne collectons pas vos contacts, position ni historique de navigation, et nous n’accédons jamais à votre photothèque : seulement à la photo que vous choisissez d’ajouter, le cas échéant.

2. Comment nous utilisons vos informations

Pour cloner la voix que vous fournissez et créer un agent vocal conversationnel.
Pour vous permettre d'avoir des conversations vocales en temps réel avec cet agent.
Pour gérer votre abonnement et appliquer le temps de conversation de votre offre.
Pour fournir une assistance et maintenir l'app sûre et fiable.
Pour lire les notes et les commentaires que vous nous envoyez après un appel et améliorer RightBack.
Pour transformer la photo que vous ajoutez en portrait et en avatar vidéo qui parle avec la voix recréée.

Nous n'utilisons pas vos enregistrements vocaux ni le contenu de vos conversations pour entraîner nos propres modèles d'IA généraux ou ceux de tiers, au-delà de ce qui est nécessaire pour créer et exécuter la voix que vous avez demandée.

3. Avec qui nous les partageons (prestataires)

Pour fournir le service, certaines données sont envoyées à des tiers de confiance qui les traitent pour notre compte. Rien n'est envoyé avant que vous ayez consulté et accepté notre écran de consentement dans l'app.

Prestataire de voix IA : génère la voix synthétique et anime l'agent conversationnel (reçoit les notes vocales et les informations que vous avez saisies ; pendant un appel, l'audio de votre micro et les réponses de l'agent).
Prestataire audio en temps réel : transport audio en temps réel (WebRTC) pour les conversations en direct (reçoit les flux audio pendant un appel).
Hébergeur cloud : héberge notre backend, qui relaie de manière sécurisée les requêtes vers les prestataires ci-dessus.
Apple : traite les paiements de l'abonnement et gère la facturation (entièrement géré par Apple).
Prestataire d’images IA — crée un portrait de style studio à partir de la photo que vous ajoutez (reçoit la photo).
Prestataire d’avatars vidéo IA — anime ce portrait sous forme d’avatar vidéo qui parle pendant les appels vidéo (reçoit le portrait et l’audio de l’appel).

Ces prestataires sont liés par leurs propres accords et politiques de confidentialité. Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

Nous décrivons ces prestataires par catégorie ; vous pouvez nous demander la liste actuelle à tout moment à l’adresse ci-dessous.

4. Votre responsabilité et votre consentement concernant les voix

Avant de créer une voix, vous devez confirmer que vous avez le droit et l'autorisation d'utiliser les enregistrements et de recréer la voix de cette personne, et qu'il ne s'agit pas d'une personnalité publique ni d'une personne qui n'a pas donné son consentement. Ne recréez que la voix d'une personne pour laquelle vous y êtes autorisé. Si vous pensez qu'une voix a été créée à partir de votre image ou d'un enregistrement sans autorisation, contactez-nous et nous agirons rapidement.

5. Durée de conservation et suppression de vos données

Nous ne conservons la voix et l'agent générés chez nos prestataires que tant qu'ils sont réellement utilisés. Si vous ne parlez pas à une voix pendant 30 jours, notre backend supprime automatiquement la voix et l'agent générés chez nos prestataires, sans que vous ayez à le demander. Lorsque notre capacité chez ces prestataires est presque atteinte, cela peut arriver plus tôt, après seulement 5 jours sans utilisation. Rien n'est perdu : la prochaine fois que vous démarrez une conversation, l'app reconstruit la voix à partir des enregistrements qui n'ont jamais quitté votre appareil.

Lorsque vous supprimez une voix dans l'app, nous supprimons aussi immédiatement la voix et l'agent générés chez nos prestataires, de sorte que rien ne subsiste côté serveur. Les informations saisies et les enregistrements audio sont conservés sur votre appareil et supprimés lorsque vous supprimez la voix ou l'app. Pour tout supprimer, supprimez chaque voix dans l'app ou contactez-nous à l'adresse ci-dessous.

6. Enfants

RightBack ne s'adresse pas aux enfants. Vous devez avoir au moins 16 ans (ou l'âge du consentement numérique dans votre pays) pour l'utiliser.

7. Sécurité

Les données en transit sont chiffrées (HTTPS/TLS). Notre backend conserve les clés d'API des prestataires afin qu'elles ne soient jamais exposées dans l'app. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est parfaitement sûre, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations.

8. Transferts internationaux

Nos prestataires peuvent traiter des données dans des pays autres que le vôtre, y compris aux États-Unis. Lorsque cela est requis, des garanties appropriées sont appliquées à ces transferts.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence (par exemple sous le RGPD de l'UE/du Royaume-Uni ou la CCPA/CPRA de Californie), vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou d'en restreindre l'utilisation, et de vous opposer à certains traitements. Pour les exercer, contactez-nous. Comme l'app peut être utilisée de façon anonyme, supprimer vos voix dans l'app est généralement le moyen le plus rapide d'effacer vos données.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications importantes seront signalées par la mise à jour de la date de « Dernière mise à jour » et, le cas échéant, par une notification dans l'app.

11. Nous contacter

Des questions ou des demandes concernant votre vie privée ? Écrivez à [email protected].