Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 7. November 2026

Mit RightBack.ai („RightBack“, „wir“, „uns“) kannst du die Stimme eines geliebten Menschen aus Sprachnachrichten nachbilden, die du bereits hast, damit du sie wieder hören und mit ihnen sprechen kannst. Wir wissen, wie persönlich das ist. Diese Erklärung beschreibt, was wir erfassen, wie wir es verwenden, an wen wir es weitergeben und welche Möglichkeiten du hast.

Für die Kernfunktionen der mobilen App musst du bei RightBack kein Konto anlegen. Du kannst anonym beginnen.

1. Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen nur das, was nötig ist, um eine Stimme zu erstellen und ein Gespräch zu führen:

Sprachnachrichten und Audiodateien, die du hinzufügst (zum Beispiel aus WhatsApp weitergeleitet oder aus „Dateien“ importiert) – um eine synthetische Version der Stimme zu erzeugen.
Angaben, die du eingibst – der Name der Person, deine Beziehung zu ihr, Sprache, Akzent und optionale Notizen – um die Stimme zu gestalten und das Gespräch zu personalisieren.
Mikrofon-Audio während eines Live-Gesprächs – wird gestreamt, damit das Gespräch in Echtzeit funktioniert; wir speichern es nicht zur späteren Verwendung.
Abostatus – von Apple nach einem Kauf bereitgestellt, damit wir deinen Tarif freischalten können. Deine Karten- oder vollständigen Zahlungsdaten erhalten wir nie.
Grundlegende technische Daten und Nutzungsdaten (App-Version, Gerätetyp, Fehlerprotokolle, genutzte Gesprächszeit) – um die App funktionsfähig zu halten, Tariflimits durchzusetzen und Probleme zu beheben.
Feedback, das du nach einem Anruf geben möchtest – eine Sternebewertung und, nur wenn du willst, ein Name und ein Kommentar – um zu verstehen, wie sich die Anrufe anfühlen, und die App zu verbessern. Es wird mit der anonymen App-ID gespeichert, nie mit einer E-Mail-Adresse, und du kannst es überspringen.
Ein Foto der Person, falls du eines hinzufügen möchtest – um ein KI-generiertes Porträt und einen sprechenden Video-Avatar für Videoanrufe zu erstellen.
Eine zufällige, anonyme App-ID, deine Abodaten aus dem App Store (Tarif, Zeiträume, Beträge) und die Nutzung (erstellte Stimmen, Gesprächsminuten) – um den Dienst zu betreiben und die Nutzung zu verstehen. Sie sind nicht mit deinem Namen oder deiner E-Mail-Adresse verknüpft.

Wir erfassen nicht deine Kontakte, deinen Standort oder deinen Browserverlauf, und wir greifen nie auf deine Fotomediathek zu – nur auf das einzelne Foto, das du hinzufügst, falls du eines hinzufügst.

2. Wie wir deine Informationen verwenden

Um die Stimme, die du bereitstellst, zu klonen und einen sprechenden Sprachagenten zu erstellen.
Um dir Sprachgespräche in Echtzeit mit diesem Agenten zu ermöglichen.
Um dein Abo zu verwalten und das Gesprächskontingent deines Tarifs durchzusetzen.
Um Support zu leisten und die App sicher und zuverlässig zu halten.
Um die Bewertungen und Kommentare zu lesen, die du uns nach einem Anruf schickst, und RightBack zu verbessern.
Um ein von dir hinzugefügtes Foto in ein Porträt und einen Video-Avatar zu verwandeln, der mit der nachgebildeten Stimme spricht.

Wir verwenden deine Sprachaufnahmen und die Inhalte deiner Gespräche nicht, um unsere eigenen oder fremde allgemeine KI-Modelle zu trainieren, abgesehen von dem, was nötig ist, um die von dir gewünschte Stimme zu erstellen und zu betreiben.

3. An wen wir sie weitergeben (Dienstleister)

Um den Dienst bereitzustellen, werden einige Daten an vertrauenswürdige Dritte gesendet, die sie in unserem Auftrag verarbeiten. Es wird nichts gesendet, bevor du unseren Einwilligungsbildschirm in der App geprüft und ihm zugestimmt hast.

KI-Stimmanbieter – erzeugt die synthetische Stimme und betreibt den Gesprächsagenten (erhält die Sprachnachrichten und die von dir eingegebenen Angaben; während eines Anrufs dein Mikrofon-Audio und die Antworten des Agenten).
Anbieter für Echtzeit-Audio – Echtzeit-Audioübertragung (WebRTC) für Live-Gespräche (erhält während eines Anrufs die Live-Audioströme).
Cloud-Hosting-Anbieter – hostet unser Backend, das Anfragen sicher an die oben genannten Anbieter weiterleitet.
Apple – wickelt Abozahlungen ab und verwaltet die Abrechnung (vollständig von Apple abgewickelt).
KI-Bildanbieter – erstellt aus dem von dir hinzugefügten Foto ein Porträt im Studiostil (erhält das Foto).
Anbieter für KI-Video-Avatare – animiert dieses Porträt während Videoanrufen als sprechenden Video-Avatar (erhält das Porträt und das Anruf-Audio).

Diese Anbieter sind an ihre eigenen Vereinbarungen und Datenschutzbestimmungen gebunden. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht für Werbezwecke weiter.

Wir beschreiben diese Anbieter nach Kategorien; du kannst jederzeit unter der unten genannten Adresse bei uns die aktuelle Liste anfragen.

4. Deine Verantwortung und Einwilligung in Bezug auf Stimmen

Bevor eine Stimme erstellt wird, musst du bestätigen, dass du das Recht und die Erlaubnis hast, die Aufnahmen zu verwenden und die Stimme dieser Person nachzubilden, und dass sie keine Person des öffentlichen Lebens ist und auch keine Person, die nicht eingewilligt hat. Bitte bilde nur die Stimme von Menschen nach, bei denen du dazu berechtigt bist. Wenn du glaubst, dass eine Stimme unter Verwendung deines Abbilds oder einer Aufnahme ohne Erlaubnis erstellt wurde, kontaktiere uns, und wir handeln umgehend.

5. Wie lange wir sie speichern und wie du deine Daten löschst

Wir behalten die erzeugte Stimme und den Agenten bei unseren Anbietern nur so lange, wie sie tatsächlich genutzt werden. Wenn du 30 Tage lang nicht mit einer Stimme sprichst, löscht unser Backend die erzeugte Stimme und den Agenten automatisch bei unseren Anbietern – du musst nichts beantragen. Wenn unsere Kapazität bei diesen Anbietern knapp wird, kann das früher geschehen, schon nach nur 5 Tagen ohne Nutzung. Es geht nichts verloren: Wenn du das nächste Mal ein Gespräch beginnst, baut die App die Stimme aus den Audioclips neu auf, die dein Gerät nie verlassen haben.

Wenn du eine Stimme in der App löschst, löschen wir auch die zugehörige erzeugte Stimme und den Agenten sofort bei unseren Anbietern, sodass auf Serverseite nichts zurückbleibt. Deine eingegebenen Angaben und Audiodateien werden auf deinem Gerät gespeichert und entfernt, wenn du die Stimme oder die App löschst. Um alles zu löschen, entferne jede Stimme in der App oder kontaktiere uns unter der unten genannten Adresse.

6. Kinder

RightBack richtet sich nicht an Kinder. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein (oder das Alter der digitalen Einwilligung in deinem Land erreicht haben), um es zu nutzen.

7. Sicherheit

Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt (HTTPS/TLS). Unser Backend verwaltet die API-Schlüssel der Anbieter, sodass sie nie in der App offengelegt werden. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollkommen sicher, aber wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um deine Informationen zu schützen.

8. Internationale Übermittlungen

Unsere Anbieter können Daten in anderen Ländern als deinem verarbeiten, einschließlich der Vereinigten Staaten. Wo erforderlich, werden für diese Übermittlungen geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt.

9. Deine Rechte

Je nachdem, wo du lebst (zum Beispiel nach der DSGVO der EU bzw. des Vereinigten Königreichs oder dem kalifornischen CCPA/CPRA), hast du möglicherweise das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder ihre Verwendung einzuschränken sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns. Da die App anonym nutzbar ist, ist das Löschen deiner Stimmen in der App in der Regel der schnellste Weg, deine Daten zu entfernen.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen machen wir durch Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert“ oben kenntlich und benachrichtigen dich gegebenenfalls in der App.

11. Kontakt

Fragen oder Anliegen zu deiner Privatsphäre? Schreib uns eine E-Mail an [email protected].